今日の仕事は３Ｋ
はい、(。・ω・)ノ゛ コンチャ♪
パソコンとインターネット屋さんの「いしがき」です。
今日の仕事は、３Ｋです(*￣□￣*;
仕事が
「きつい(kitsui)」
「汚い(kitanai)」
「危険(kiken)」って訳じゃありません。
くさい（kusai）
きたない（kitanai）
気持ち悪い（kimotiwarui）
です(￣□||||!!
タバコを吸わない自分にとって
こんなのって・・・
地獄です°°┏(;;;￣Ｑ￣)┛°°・ゼェゼェハァハァ
ヤニ(;￣ｙ￣)ｃ●～～クサイ、、、
こんなにまで、放っておくから
パソコンが壊れるんです(｀×´) プンプン!!
皆さんのパソコンもこんなになってませんか？
今なら、無料で出張点検してますよ
※旧田辺市、上富田町、白浜町、みなべ町のみ(*≧ｍ≦*)ププッ
それ以外の場所は、交渉次第？
点検に興味のある方は
0120-8730-82
携帯からも(≧∇≦)b OK
本日、自作？組立？Day
本日の、お問合せですが
２．電源スイッチを押しても入りにくい（接触不良？）
３．インターネットにつながらない
と、３件から電話問い合わせがありました。
どれも、自作パソコンというか
誰かに組み立ててもらったパソコンのようです。
別に自作パソコンが悪い訳ではありませんが
パソコン初心者に勧めるパソコンではありません。
組立パソコンでも、当店でできる範囲はサポートします。
駄菓子菓子
出来ないこともあります(*￣□￣*;
（たとえば、付属のＣＤが無いとか）
今回の１、２件目に関しては、
お伺いするよう段取りをしましたが
今日は、自作・組立パソコンの日なのかなぁ
ε-(ーдー)ハァ
パソコンの内部には･･･
( ゜ ▽ ゜ ;）えっとね・・・
あまりにも汚いのは、許せないの。
(○｀ε´○)プンプン!!
で、ＰＣサポートで預かったパソコン内部が
汚いのは、嫌なのY(>_<、)Y ヒェェ!
ホコリっぽいのと、タバコで
余計に汚く見えちゃいます。
タバコ吸わないから
触るのも、ちょっとね・・・
みんなのＰＣも以外とホコリが積もってるかも・・・
||||||||||||||(*￣ロ￣)ガーン||||||||||||||||
昨日は講習で・・・
昨日は、ビッグユーで講習がありました。
今回はブログではなく・・・
ρ(・д・*) こんな講習。
１時から５時までの４時間だったんだけど
お昼前について、足らない資料作り＆準備で・・・
結局、お昼食べれずに、講習開始！！
ワイワイ、ガヤガヤ・・・
ちょっとペース配分をミスしたかなぁ？
最後は、駆け込みになっちゃった。
講習が終わったころには
ゲホッ、ゲホッ (+_+ )
すぐに、のどが痛くなっちゃう(/□≦、)エーン!!
ということで、昨日は
のどが痛くってブログが書けませんでした。
って、(・＿;☆＼(-＿-)ナンデヤネンッ!
ブログに声、関係ないやん！！
っと、一人突っ込みをして寝てました。
┌(￣０￣)┐ ワーッハッハッハッ・・・・
そんなバカな記事を読んでくれた方へ
昨日のビッグユーからのプレゼント！
ミニアルバム作成講座
ちょっと、教室のご案内を・・・
１１月４日（日）に、ミニアルバム作成講座があります。
デジカメで撮影した写真を元に
アルバムを作ってみませんか？
小さな手のひらサイズですが
１２ページのアルバムになります。
旅の思い出やプレゼントにいかがですか？
市販のキットを利用するので
使い方、作り方を覚えればご自宅でも作れますよ。
デジカメで撮影した写真を操作しますので、
ご自身で「デジカメの写真をパソコンへ取り込める」作業が
できる方を受講対象としています。
１１月４日（日） ＡＭ１０：００～１２：００
受講料（材料費込み）：２，５００円
場所：ビッグユー（和歌山県田辺市新庄町）
写真のデータを１２枚ご用意ください。
定員になり次第締め切りますので
ご希望の方は、前日までにご予約ください。
ご質問、ご予約は
０１２０－８７３０－８２ まで
架空請求に注意！！
以前も書きましたが
電話による問い合わせも行ってます。
で、先ほども電話がかかって来ました。
なんでも、昨日ホームページを閲覧してたそうです。
（って普通の話ですが・・・）
いろいろページを見ていたら
とあるブログのコメントにあった「沢尻エリカ生お○○○・・・」
ちょっと魔が差したのか、そのリンクをクリック！
《衝撃映像再生》というリンクをクリック！！
動画を閲覧しようと再生ボタンをクリックしたら
年齢認証（１８歳以上ですか？って確認）が表示され
「はい」をクリック・・・
・・・・(￣△￣;)エッ・・?
『入会ありがとうございます。入会金○○円・・・」
なんて画面が表示されたそうです。
Σ(゜□゜;)ガーン(。□。;)ガーン(;゜□゜)ガーン!!
お問い合わせがあったページを確認してみると
利用規約に、小さく
「コンテンツをクリックしたとあと、規約を要約したポップアップ画面が表示されるので、それに同意した時点で入会とする。」
なんて、書かれていました。
今回の件は ＳＴＯＰ！架空請求の
Q8 :画像をクリックしたら年齢認証画面が開いて…
の事案が当てはまるのではないでしょうか？
でも、規約などは十分注意してくださいね。
そんな架空請求にあった時の為に
架空請求サンプルサイトで、体験！！
下記のページが表示されますので
右上にある緑の解説画面を
読みながら進んでください。
このページは
東京都消費者生活総合センターが作ったものなので
安心して閲覧してください(*^▽^*)
電話の問い合わせだって･･･
先日、夕食に誘われた席で
初対面のＯさんから
「 『いしがき』さんのところは、どんな事をしてるんですか？ 」
なんて質問がありました。
まぁ、なんと言いますか
プロフィール欄にもあるように
「売って、教えて、サポートできるパソコン屋なんです」
パソコン教室してるし・・・
パソコン販売してるし・・・
パソコンの修理やトラブルのサポートもしています。
インターネットの申し込みから設定・・・
さらに、最近はやりの
ソフトバンク携帯の取り扱いもやってます。
と、説明をしていると横から、Ｉさんが
「 『いしがき』さんとこは、フリーダイヤルでの電話サポートもやってるんですよ 」
Ｏさん、少し驚いてましたが
うちでパソコン買ってなくて、授業を受けてなくても、サポート受けてなくても
差別なく電話でのサポートもやっています。
今日も･･･今日のは、たぶん会員さんだと思いますが
お客様 「ちょっと教えて～、オートセーブしてんけど・・・」
いしがき 「・・・オートセーブ？ですか？」
電話なんで、聴き取りにくい事も良くあるんです。
オートセーブってなんやろう？って考えてたんですが
よ～く聞いてみると、ワードやエクセルにあるオートシェイプだったんですね。
お客様 「斜め線書いてんけど、どうやって消すん？」
いしがき 「・・・消すのはですね、斜め線を選んでデリートキーかバックスペースキーで消えますよ。」
お客様 「おお、消えた消えた。ありがとう！」
ガチャ・・・
ありがとう、ガチャって(ノ゜⊿゜)ノ早!!
LinuxやMacなどは電話サポートできないので(≧≦) ゴメンヨー
あと、電話だと画面が見えないため、解決できないこともあるので、その時は、有償で出張サポートか持ち込みサポートとなります。
まぁ、困ったときは一度お電話ください。
パソコンの初期設定
(￣□ヾ)ネムー
明日じゃ段取りが間に合わないと思いパソコンとプリンタの初期設定を開始から2時間ほど・・・
お腹すいた、眠い・・・
うちでパソコンを買ってもらったら、配達と初期設定をサービスで行っています。
初期設定って言ってもVistaになってから多少時間が掛かってしまいます。最初の設定だけ、ちゃちゃっとやって終わっても良いんですが、やっぱりWindowsUpdateやOfficeUpdateもするほうが良いので、お客様の了解を得て事前に設定させてもらいます。
さらに、ご自宅ですぐに使えるようにプリンタも一緒に設定して・・・約2時間。
箱詰めし直して・・・ε-(;ーωーA フゥ…
こんな作業、お客様宅でやってたら大変だね。
(ノ゜ο゜)ノ オオオオォォォォォォ-
もう、こんな時間・・・
明日、寝坊しても良いよね？
良いよね？
(@￣ρ￣@)ｚｚｚｚ
本日、説明会！
今日は、当社で行っているパソコン教室の説明会を田辺の商工会議所で行ってきました。
実際に授業を始める前に、授業の内容や料金の説明をさせてもらってます。
↑うちの親方様です。
１回目の説明は、見本をかねて親方様にお願いを・・・
↑いきなりですが初説明に望んでもらいました。
初めてにしては、上出来だと思いますが、語尾ははっきりと話しましょう。
人前で説明するには、なかなか難しい・・・
どんどん、場数をこなして成長するしかありません。
そう言う自分は、人見知りするので苦手です。
(〃^∇^)o_彡☆あははははっ
明日は、ビッグユーで説明会を行います。
関西電力のイベントもやってるので、説明会の合間にイベント行ったりデジカメの練習でもしま～す。
本日の預かりパソコン
今日も暑いッス！！
暑い中、スタッフがお客様より修理パソコンを預かってきました。
持ち込みはもちろん、出張でもパソコンのサポートを行っているので、その場で作業ができないものや、ややこしいものが運ばれてくる┌|゜□゜;|┐ガーン!!
今回の症状は・・・
(￣へ￣|||) ウーム、みんな字はきれいに書いてね。
読めないよ(｀□´)ッ!
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
HP（ヒューレット・パッカード）のデスクトップ
■ 症状
・ワードやエクセル、コントロールパネルが開けない
・ウイルスバスターが起動しない
■ 作業内容
・リカバリィしてもいい
・オフィスインストール
・データのバックアップ
マイドキュメント、デスクトップ、お気に入り、メール関係
■ 作業期間
・１週間で！(;´д｀)トホホ
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
リカバリィの許可があるので、最悪リカバリィするとして、実際どうなのか確認します。
失礼かもしれないけど、サポートをするときはお客様の言う事を信じません！（スタッフも信じません！）。自分も同じ動作をやってみて、同じ症状が現れるか確認させていただきます。
だって、トラブルの大半は人為的なものが多いからです。
じゃ、今回はどうかというと・・・プログラムやコントロールパネルにはアクセスできない。
タスクトレイにあるウイルスバスターのアイコンから、ウイルスバスターの起動を試みると・・・
起動できた。
まず、指示書の１つは間違いだって事ですね。
でも他のプログラムなどが起動しないのは事実・・・さぁ直るかなぁ。
RSS