村ぶろスタッフルーム Q&A

■よくある質問

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  1. Q:村ぶろの推奨環境は?

    A:村ぶろは原則として、以下のブラウザに対応致しております。

    ● WINDOWS

     ①InternetExproler V6およびV7

     ②Firefox 2

    ●MAC OS-X

     ①Firefox 2

    恐れ入りますが上記以外のブラウザでご使用の場合、動作に支障の出る恐れがあります。




  2. Q:画像がアップロードできません

    A:村ぶろでは一度に5枚(合計10MB)までの画像ファイルをアップロードできるようになっております。
    デジタルカメラなどで撮影された画像ファイルは一枚、4MBほどの場合もありますので合計が10MB以下になる枚数でアップロードください。

    画像ファイルの合計サイズが10MB以下の場合でも、ご利用のインターネット回線の状態によっては、アップロードに時間がかかる、もしくはアップロードできないことがあります。

    一度にアップロードする枚数を減らしていただくか、時間をあけてアップロードしてください。


  3. Q:ブログが崩れています。

    A:2列スキンの記事に掲載できる画像は、大サイズ(横幅550PX)までとなります。
    横幅551PX以上の画像を掲載するとブログが崩れる場合があります。

    3列スキンの記事に掲載できる画像は、中サイズ(横幅360PX)までとなります。
    横幅361PX以上の画像を掲載するとブログが崩れる場合があります。

    フリースペースに利用できる画像は、横幅170PXまでとなります。
    横幅171PX以上の画像を掲載するとブログが崩れる場合があります。

    上記が当てはまらないのに、ブログが崩れる場合は記事のタグなどに問題がある場合があります。
    崩れているブログのURLを添えて、村ぶろ運営局までお問合せください。


  4. Q:記事に改行が反映しません。

    A:デザインモードにて記事を作成時に改行が反映されないことがある不具合の発生原因の調査を行っておりますが、誠に申し訳ないのですが、発生原因の特定ができておりません。

    お手数お掛け致しまして誠に恐縮ですが、改行が反映されない際に以下の方法をお試しいただいきますようお願い申し上げます。

    改行が反映しない際に、記事投稿ページにて「デザインモード」から「ソースモード」に切り替えてください。



    ソースモードに切り替えますと上記の画像のように、文字を装飾していると<改行前>のようにテキストの前後に英文(タグ)が表示されます。

    「今日はいい天気です」の後に改行を入れたい場合は、<改行後>のように「今日はいい天気です」のすぐ後ろにカーソルを移動後「Enter」キーを打ちます。

    <改行後>は「Enter」キーを2回打った状態ですが、改行したい行数に応じて「Enter」キーの打つ回数を変更してください。

    お手数お掛けして、申し訳ないのですが上記の方法をお試しいただいきますようお願い申し上げます。


  5. Q:スクリプトが使用できませんか?

    A:村ぶろでは日本発の自治体が運営するブログポータルサイトとして初心者の方に安心してご利用いただくことを念頭において運営いたしております。

    スクリプトタグを許可すると、セキュリティーホールができてしまい、悪意を持って利用すれば、閲覧者の情報を抜き取ることも可能ですので今のところは、使用できなくなっております。


  6. Q:PDF・動画ファイル・MP3はアップロードできますか?

    A:村ぶろでは画像ファイル(jpg・gif・png)以外のファイルはアップロードできません。
    申し訳ございませんが、今のところアップロードできるようになる予定はございません。


  7. Q:退会方法がわかりません。

    A:ユーザー管理画面の最下部、「退会」の文字をクリックいただきますと、退会の確認ページが開きます。
    開いたページの「はい」のボタンをクリックすると退会完了です。


    ※退会後は、村ぶろポイントは全て失効されます。


  8. Q:コメントの承認方法がわかりません。

    A:図1


    承認したいコメントのチェックボックス(図1の①)にチェックを入れます。

    ページ下部のダイアルボックス(図1の②)を承認にします。

    「確認画面へ」のボタン(図1の③)をクリックします。

    確認画面が開きますので、「承認する」のボタンをクリックします。

    以上で、コメントの承認作業は完了です。


  9. Q:パスワードを忘れました

    A:パスワード再発行ページURL:https://member.murablo.jp/login/reset_password

    上記のURLのページにて、登録しているIDとメールアドレスを入力し、「送信」のボタンをクリックします。

    登録しているメールアドレスに、パスワードが送信されますので、そのパスワードにてログインしてください。


  10. Q:記事の画像が「この画像は削除されました」になっている。

    A:記事に掲載後でも画像フォルダで、その画像を削除しますと画像のデータは完全に削除されてしまいます。

    記事の削除された画像の箇所に、下記の画像が表示されます。

    削除

    記事に掲載済みの画像は、削除しないようにしましょう。



    ※ユーザー様が削除されていなくても、村ぶろ運営局にて公序良俗に反すると判断した画像は、削除させていただく場合があります。



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